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Términos y Condiciones

Última actualización: 8/12/2025

1. INTRODUCCIÓN Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las estipulaciones establecidas a continuación constituyen las bases legales, manifestaciones, términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones") respecto a los servicios prestados por WE.LEGAL (según término se define más adelante), consistentes en LA PUESTA A DISPOSICIÓN DE INSTRUMENTOS JURÍDICOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA WELEGAL.MX, al amparo de las leyes de los Estados Unidos Mexicanos ("México").

Estos Términos y Condiciones rigen en el territorio de México, así como respecto a cada uno de los servicios ofrecidos y prestados por WE.LEGAL, dentro de los que se incluyen sin limitar, la generación de contratos y documentos legales y la intermediación en constitución de sociedades (en lo sucesivo los "Servicios"), por lo que cualquier persona, física o moral, que desee la contratación de los Servicios (el "Usuario" o "Usted", indistintamente), deberá hacerlo con sujeción a los Términos y Condiciones, en conjunto con las demás políticas y principios establecidos por WE.LEGAL y que son incorporados al presente por referencia, los cuales establecen la forma en que WE.LEGAL presta los Servicios y administra y protege la información ingresada por Usted.

Cualquier persona que no pretenda aceptar estos Términos y Condiciones, de carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de continuar con el proceso de contratación y/o adquisición de los Servicios a través de cualquiera de los medios disponibles y puestos a disposición por WE.LEGAL para tal efecto.

Los Términos y Condiciones se harán de su conocimiento al momento de iniciar comunicaciones en virtud de los Servicios, por lo que, en caso de que Usted no manifieste su negativa de manera expresa, se entenderá para todos los efectos legales a los que hubiere lugar, que acepta y consiente estos Términos y Condiciones.

2. CAPACIDAD

Los Servicios prestados por WE.LEGAL sólo están disponibles para personas físicas que tengan plena capacidad jurídica para obligarse y para personas morales debidamente constituidas, con independencia de si se trata de personas nacionales o extranjeras. Al solicitar o utilizar los Servicios, Usted manifiesta que cubre tales requisitos y que está de acuerdo en cumplir con los Términos y Condiciones aquí establecidos. La solicitud de Servicios por cualquier persona que no cumpla dichos requisitos no está autorizada y constituye una violación de estos Términos y Condiciones.

3. TÉRMINOS DEFINIDOS

Para efectos de interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las palabras utilizadas con mayúscula inicial tendrán el significado que para cada caso se les atribuye a continuación (salvo que expresamente se señale lo contrario):

  • WE.LEGAL: significa WL DIGITAL SERVICES, S.A.P.I. de C.V., así como cualquiera de sus filiales o subsidiarias, y es quien presta los Servicios a través de la Plataforma Digital.
  • Tercero: significa la persona física o moral que le proporciona a Usted, en forma directa o indirecta, determinados servicios legales contratados o adquiridos a través de la intermediación y motor de contratación de WE.LEGAL.
  • Orden de Compra: significa el documento que se emite tras la contratación de algún Servicio. Cuando la Orden de Compra requiera de la aceptación del Usuario, ésta tendrá una vigencia de 30 (treinta) días naturales contados a partir de que Usted lo reciba, por lo que Usted acepta y reconoce que una vez fenecido dicho plazo sin que se haya aceptado dicha Orden de Compra, las condiciones contenidas en ésta podrán cambiar o modificarse sin responsabilidad para WE.LEGAL, incluyendo precios, disponibilidades, fechas o condiciones especiales, entre otros. Asimismo, no serán responsabilidad de WE.LEGAL los cambios en las condiciones contenidas en la Orden de Compra que se le haya proporcionado, siempre que (a) los cambios en dicha información se hayan comunicado al Usuario antes de realizar la contratación de un Servicio; (b) los cambios deriven de alguna solicitud o ajuste por parte del Usuario, o (c) los cambios provengan directamente del Tercero.
  • Plataforma Digital: significa la página web bajo el dominio www.welegal.mx donde el Usuario podrá realizar la contratación de los Servicios ofrecidos por WE.LEGAL.

4. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

La recopilación y tratamiento de los datos personales que WE.LEGAL lleva a cabo se rigen por lo establecido en las Políticas de Privacidad de WE.LEGAL. Para más información sobre el tratamiento de los datos personales proporcionados a WE.LEGAL, Usted puede consultar el Aviso de Privacidad de WE.LEGAL, a través de www.welegal.mx.

5. SERVICIOS

Usted podrá contratar los Servicios de WE.LEGAL a través de la Plataforma Digital, es decir a través de www.welegal.mx. Los Servicios están diferenciados en la Plataforma Digital según el Servicio de que se trate, es decir, bajo los conceptos "Contratos" y "Apertura de Negocios"; dichos conceptos forman parte de los Servicios y les son aplicables, además de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, lo siguiente:

5.1. Contratos

A través de la sección de Servicios "Contratos" Usted podrá solicitar la generación de los documentos y contratos contenidos en el catálogo de la Plataforma Digital. Dependiendo el documento o contrato de que se trate, WE.LEGAL podrá solicitar información y documentación necesaria para la elaboración de dichos documentos y contratos. La solicitud de información se hará mediante formularios que el Usuario deberá enviar vía correo electrónico a WE.LEGAL conforme al proceso que se explica en la Plataforma Digital.

Los documentos legales y contratos serán compartido con el Usuario en el formato editable elegido por WE.LEGAL. Los Servicios bajo el esquema de we.docs permite a los Usuarios solicitar por una única ocasión modificación a los documentos legales y contratos, siempre que dichos cambios no representen modificaciones sustanciales a discreción de WE.LEGAL. A partir de la segunda solicitud de cambios podrá generar un costo adicional a cargo del Usuario.

Asimismo, Usted acepta que los documentos contenidos en la sección "Contratos" de la Plataforma Digital son elaborados bajo el entendimiento general del contrato de que se trate, por lo que las cuestiones específicas que Usted considere necesarias incluir en virtud del acto jurídico en particular podrán ser solicitadas a WE.LEGAL, generando el costo adicional que corresponda. En tal sentido, WE.LEGAL no es responsable de la celebración y suscripción de los contratos entre Usted y su contraparte, así como tampoco del contenido y de los efectos legales que dicho acto jurídico pudiera generar.

6. DELIMITACIÓN DE LOS SERVICIOS

6.1. Las prestación de los Servicios se encuentra limitado a la información contenida en la Plataforma Digital al momento de la contratación y en la Orden de Compra correspondiente. Existen Servicios que por su naturaleza no son susceptibles a cambios, sin embargo, en caso de que algún Servicio pueda ser modificado, Usted acepta y reconoce que los Servicios pudieran no corresponder en la misma especie, calidad y cantidad a los Servicios originalmente contratados, por lo que es posible que existan (i) variaciones en el formato de los documentos, (ii) variaciones en los requisitos de contratación, (iii) posibles solicitudes de información y documentación adicional, (iv) cambios en el precio originalmente contratado, el cual nunca será menor al precio pagado por el Usuario originalmente, (v) costos adicionales derivados de la administración y ejecución de dichas modificaciones por WE.LEGAL o por virtud de costos adicionales generados por el Tercero, y (vi) cancelaciones en los Servicios originalmente contratados y la contratación de otros Servicios que contemplen las modificaciones solicitadas por el Usuario.

6.2. Usted acepta y reconoce que el uso de la Plataforma Digital y la contratación de los Servicios no genera una relación cliente-abogado entre Usted y WE.LEGAL. Asimismo, el Usuario acepta y reconoce que los Servicios no constituyen asesoría o consejo legal por parte de WE.LEGAL, sus colaboradores, directivos, consejeros, accionistas o cualquier otra persona que directa o indirectamente colabore con WE.LEGAL. La contratación de los Servicios no se entenderá, bajo ninguna circunstancia, la contratación de servicios profesionales de asesoría jurídica, consultoría o representación legal en favor del Usuario o cualquier otra persona.

6.3. La aplicabilidad de los Servicios ofertados por WE.LEGAL dependerá de las necesidades concretas de los Usuarios, por lo que Usted será el único responsable de determinar si los Servicios contratados se ajustan a sus necesidades, aún y cuando hubiere existido una consulta previa.

6.4. Los Servicios ofertados por WE.LEGAL son realizados por Licenciados en Derecho acreditados por las autoridades mexicanas competentes, los cuales cuentan con la experiencia y capacidades necesarias. WE.LEGAL solamente ofrece sus Servicios bajo la normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que sus Servicios no contemplan legislaciones de otras países.

6.5. WE.LEGAL no será responsable de: (i) el uso que hagan los Usuarios de los productos entregados, (ii) la celebración de los documentos jurídicos y las capacidades de sus suscriptores, siendo responsabilidad de los contratantes de asegurarse de dichas facultades, (iii) el cumplimiento de las obligaciones y reconocimiento de los derechos contenidos en los documentos generados, (iv) la veracidad, exactitud e integridad de la información y documentación proporcionada por los Usuarios para la prestación de los Servicios, y (v) de la validez o existencia de los documentos legales cuando éstos requieran del cumplimiento de algún requisito legal adicionales para ello, así como tampoco de informarle al Usuario respecto a dichos requisitos adicionales.

6.6. En los casos que los documentos legales requieran para su validades o existencia la satisfacción de requisitos adicionales de cualquier índole, el Usuario será responsable de cumplir con dichos requisitos y asumir los costos que estos conlleven. No obstante lo anterior, el Usuario podrá solicitar a WE.LEGAL su participación como intermediario con los Terceros para realizar las gestiones necesarias para cumplimentar los requisitos legales adicionales que resulten aplicables, debiendo el Usuario pagar a WE.LEGAL el costo de dicha intermediación.

6.7. Usted acepta y reconoce su exclusiva responsabilidad en el cumplimiento de las disposiciones legales que resulten aplicables y que deriven del documento legal solicitado a WE.LEGAL y suscrito por las partes interesadas.

6.8. Los Servicios de WE.LEGAL se llevan a cabo con alta calidad y profesionalismo en beneficio de sus usuarios, sin embargo, éstos podrán diferir de la opinión de otros abogados, autoridades, fedatarios públicos o cualquier otro prestador de servicios jurídicos.

6.9. Los Servicios de WE.LEGAL están encaminados a resolver asuntos legales básicos del día a día de los Usuarios, por lo que en caso de requerir asesoría especializada podrá solicitarla a través de info@welegal.mx.

7. CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS

La contratación de los Servicios será directamente a través de la Plataforma Digital. Durante el proceso de contratación podrá será necesario que Usted llene determinados formularios que son requeridos por WE.LEGAL para la prestación de los Servicios. La información proporcionada deberá ser válida, veraz y exacta, por lo que WE.LEGAL no será responsable por la certeza de los datos e información proporcionada por Usted. Asimismo, usted reconoce que en caso de proporcionar datos incorrectos durante el proceso de contratación, ello podrá afectar la efectividad y aplicabilidad de los Servicios contratados.

La contratación de los Servicios podrá requerir la intervención de un Tercero, quien podrá solicitar información y documentación adicional a los previamente requeridos por WE.LEGL en la Plataforma Digital.

Si bien la contratación de los servicios se hace directamente a través de la Plataforma Digital, es posible que sea necesario interactuar con los Usuarios a través de correo electrónico, vía telefónica o cualquier otra vía implementada por WE.LEGAL para tal efecto.

8. CONDICIONES ECONÓMICAS

Usted podrá realizar la compra de los productos y servicios directamente en la plataforma o a través de los medios que para tal efecto ponga WE.LEGAL a su disposición, mediante el uso de tarjetas de crédito o débito o bien a través de PayPal®. El uso de los medios de pagos y la información de su tarjeta son responsabilidad del Usuario, por lo que WE.LEGAL no será responsable de uso indebido de dicha información. Asimismo, WE.LEGAL declara que no almacena los datos de los medios de pago que Usted utilice.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

WE.LEGAL®, los logotipos, diseños, cabeceras, íconos, código de la Plataforma Digital (HTML, CSS, Java scripts entre otros), las ilustraciones y los nombres de los Servicios proporcionados por WE.LEGAL, son marcas y/o propiedad industrial de WE.LEGAL, al igual que todo el software utilizado en la Plataforma Digital y todo el contenido incorporado en ella, incluyendo sin limitación el diseño, los textos y elementos gráficos constitutivos, así como la selección y diseño del contenido difundido a través de ésta, su presentación y montaje, son de titularidad exclusiva de WE.LEGAL, quien igualmente ostenta los derechos para su explotación. En este sentido, dicho software utilizado en la Plataforma Digital y el contenido incorporado en ella, constituyen obras protegidas por la normatividad aplicable en materia de propiedad industrial en México.

WE.LEGAL no concede a los Usuarios o a terceros licencia o autorización de uso alguna sobre los derechos de propiedad industrial e intelectual de los que es titular o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Plataforma Digital, salvo que exista acuerdo expreso en tal sentido. En particular, se les recuerda a los Usuarios que está estrictamente prohibido realizar cualquier reproducción, distribución, comunicación, publicación, edición, enajenación o puesta a disposición del contenido de la Plataforma Digital que exceda la mera consulta privada.

Asimismo, queda prohibida la reproducción, distribución, edición, puesta a disposición, comunicación pública y utilización de cualquiera de los contenidos de la Plataforma Digital, sin previa y expresa autorización por escrito de WE.LEGAL, incluyendo, en particular, su reproducción y/o puesta a disposición a través de resúmenes, reseñas o artículos publicados en revistas de prensa con fines comerciales o directa o indirectamente lucrativos.

10. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

En virtud de la naturaleza de los Servicios, no se podrán solicitar cancelaciones y reembolsos de los productos o servicios adquiridos por el Usuario. No obstante lo anterior, WE.LEGAL colaborará con el Usuario para buscar las mejores alternativas, sin que será responsabilidad de WE.LEGAL la improcedencia de la cancelación o el reembolso solicitado.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la Ciudad de México. Usted manifiesta que conoce los alcances de los presentes Términos y Condiciones, los cuales son la expresión fiel de su voluntad y se someten para el caso de incumplimiento o interpretación a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor, en la vía administrativa, como instancia conciliatoria, para resolver las diferencias que pudieran suscitarse y en caso de subsistir las mismas Usted está de acuerdo en someterse a la competencia de las Leyes y Tribunales de la Ciudad de México, bajo su jurisdicción exclusiva, renunciando a su vez a cualquier otra jurisdicción que en razón de sus domicilios presentes o futuros o por la ubicación de sus bienes o por su nacionalidad pudiera corresponderle.